Avis clients
4,9 sur 5, d'après plus de 75 avis
Ces notes viennent de Planity, la plateforme sur laquelle se prennent les rendez-vous. Chaque avis y est laissé par une cliente qui a réellement pris rendez-vous. Les trois avis cités plus bas sont les trois derniers publiés, pris dans l'ordre des dates : aucun n'a été écarté, aucun n'a été choisi pour son contenu.
Le détail des notes
Quatre critères, notés séparément par les clientes après leur rendez-vous.
★★★★★« Superbe accueil. Équipe professionnelle et très agréable. Je recommande l'institut. »
★★★★★« Manucure et pose de vernis parfaites. Très professionnel. »
★★★★★« Adorable accueil et prestation parfaite. »
L'équipe, d'abord
Sur les quatre critères notés, c'est l'accueil qui arrive en tête, à 5,0 sur 5. Pas le cadre, pas le matériel : les personnes. Les mots qui reviennent dans les avis sont « superbe accueil », « équipe professionnelle et très agréable », « adorable ».
La qualité des prestations suit à 4,9, avec la propreté et l'ambiance. Un institut de trois cabines ne peut pas se cacher derrière un décor : ce qui se note, c'est le geste et la façon dont on est reçue. Nos esthéticiennes prennent le temps de faire un diagnostic avant chaque soin, et de dire quand un protocole n'est pas celui qu'il vous faut.
C'est aussi pour ça que la même personne vous suit d'une visite à l'autre, et qu'on finit par connaître les prénoms.
Prendre rendez-vous
En ligne à toute heure sur Planity, ou par téléphone si vous préférez qu'on en parle. Le paiement se fait sur place, après le soin.